Bienvenida e inicio de sesión
En la ventana de inicio de sesión del usuario, introduzca un nombre de usuario y una contraseña válidos, proporcionados por su proveedor de servicios y haga clic en el botón "Iniciar sesión":
Al seleccionar "Inicio de sesión automático", se omitirá la página de inicio de sesión del usuario en el inicio posterior del cliente de software HIPIN.
Seleccione "Avanzado" para ver más opciones de conexión
Opciones
Seleccione "Usar proxy" solo si su proveedor de servicios lo requiere y se lo indica:
Asistente de primer inicio de sesión
En el primer inicio de sesión después de la instalación, se mostrará una lista de los dispositivos de telefonía disponibles para su cuenta de usuario. Marque la casilla para permitir que el dispositivo esté disponible para su uso. Se debe seleccionar al menos un dispositivo y, si hay varios dispositivos habilitados, se puede elegir el dispositivo preferido de la lista desplegable.
La selección se puede modificar después de iniciar sesión a través de Configuración > Dispositivos.
Nota: Se debe seleccionar el dispositivo principal para que los contactos se muestren o busquen en la ventana de Presencia.
Si el dispositivo "Softphone" está disponible y está seleccionado, se mostrarán los ajustes de configuración del dispositivo de audio de la PC: elija los dispositivos de audio apropiados para el micrófono, altavoz y timbre.
Si se selecciona "Teams", la cuenta de usuario de Microsoft Teams solicitará la confirmación de inicio de sesión:
NOTA: se requiere una configuración adicional dentro de la administración de Microsoft Teams
Importación de datos desde HIPIN v3
Si está habilitado, HIPIN v4 puede ofrecer importar datos de configuración desde el HIPIN v3. Los datos que se pueden importar incluyen:
- Datos de inicio de sesión del usuario.
- Favoritos de la Ventana de Presencia.
- Integraciones de CRM (incluidas las integraciones "controladas" pero excluyendo los Contactos de Outlook).
Nota: Las integraciones que tienen una integración v4 disponible en HIPIN v4 se importarán solo como una integración v3, por lo que deberán configurarse nuevamente de forma manual como una integración v4 si se requiere una nueva característica como la función "Agregar contacto".
- En el arranque, los datos de inicio de sesión del usuario se llenarán automáticamente:
- A continuación, se mostrará un mensaje confirmando las integraciones de CRM descubiertas desde la instalación v3. Haga clic en "Sí" para importar a HIPIN v4
- A continuación, aparecerá la detección de contactos de la ventana de presencia. Haga clic en "Sí" para importar a HIPIN v4 como favoritos
- Después de la importación de los contactos de presencia, un mensaje emergente confirma la cantidad que fue importada
- Las integraciones de CRM inicialmente estarán "deshabilitadas" y deben estar "habilitadas" y "autorizadas" para completar el proceso.
- La "Ventana de presencia" mostrará los contactos importados como "Favoritos", pero también mostrará la lista completa de contactos de usuario en línea con la configuración del modo de directorio grande: