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Ventana del Historial de Llamadas

La ventana del Historial de llamadas se accede desde el icono Historial de llamadas en el menú principal o desde el menú en la bandeja. Además de revisar la actividad reciente, puede marcar a alguien desde aquí haciendo clic en el número de teléfono.

Por defecto, la pantalla Historial de llamadas muestra las cincuenta llamadas más recientes.

Call History window

Show contact button

Inbound Call: a call that was received by your extension and was answered

Show contact button

Outbound Call: a call that was made by your extension

Show contact button

Missed Call: a call that was received by your extension that was not answered

Ver/añadir contacto

Call History line

Puede agregar un nuevo registro de contacto a la Lista Personal de Teléfonos de su Historial de Llamadas, al hacer clic en donde aparecería el nombre (el cual será la localización entre paréntesis). Al hacer esto, aparecerá la ventana nuevo contacto.

Menú de desplazamiento

Si desplaza el mouse sobre una de las entradas de la lista, aparecerá un menú contextual.

Call History window hover menu

Suponiendo que usted no se encuentra en una llamada, el menú debe contener el elemento Hacer una llamada.

Make call button

Al elegir esta acción, puede marcar el número directamente.

También verá el icono de Mostrar Contacto para contactos conocidos o el icono de Agregar contacto para números desconocidos.

Show contact button   Add contact button

Al hacer clic en cualquiera de ellos, abrirá la ventana Registro de Contacto.

Si ya está atendiendo una llamada, aparecerán diferentes iconos en el menú.

Call History window hover menu

El botón Consultar pone la llamada actual en espera pendiente de transferencia y también realiza una llamada simultánea al número seleccionado.

Consult button

El botón Transferir transfiere la llamada de inmediato (recuerde despedirse primero).

Transfer button

Tema relacionado: Ventana de Registro de Contactos

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