Configuration > périphériques

Un administrateur Microsoft 365 peut activer les autorisations pour les fonctionnalités d’intégration Microsoft Teams en cliquant sur ce lien :

https://login.microsoftonline.com/

Gérez les points de terminaison des appareils d’intégration et de téléphonie Microsoft Teams :

 

Microsoft Teams

Activez les fonctionnalités d’intégration Microsoft Teams :

 

Disponibilité Teams dans Présence

Pour afficher le statut de Disponibilité Microsoft Teams des collègues dans la fenêtre Présence, activez « Utiliser pour la présence »

Remarque: Les modifications de présence de l’utilisateur dans le client Microsoft Teams peuvent parfois prendre quelques minutes à se mettre à jour, car le client Teams utilise le mode Interrogation pour actualiser le statut de disponibilité à partir d’autres sources.

Voir le « Statut de disponibilité des utilisateurs » pour en savoir plus.

 

Autoriser les appels

Permet de passer des appels via Microsoft Teams, à condition qu’une fonctionnalité de routage direct soit activée dans le compte d’utilisateur Teams.

Lorsque « Teams » est sélectionné comme périphérique préféré, chaque numéro de téléphone que HIPIN doit composer est transmis à Microsoft Teams pour effectuer l’appel :

Voir « Périphérique préféré » pour plus de renseignements.

 

Publier le statut « Appel en cours » dans Teams

Cette fonction permet à HIPIN de modifier le statut de disponibilité de Teams pour « En cours d’appel » lorsque l’utilisateur participe à un appel téléphonique actif via le système de téléphonie.

Remarque: Les modifications de présence de l’utilisateur dans le client Microsoft Teams peuvent parfois prendre quelques minutes à se mettre à jour, car le client Teams utilise le mode Interrogation pour actualiser le statut de disponibilité à partir d’autres sources.

 

Activer le chat via Teams

Sélectionnez cette option pour l’activer. Elle permet d’ouvrir les conversations de chat Teams directement à partir de la fenêtre de présence HIPIN

Voir « Menu coulissant » pour plus de renseignements.

Remarque: Pour activer les fonctionnalités d’intégration de Teams, l’installation suivante doit être effectuée par l’administrateur général. Des comptes d’utilisateur professionnel ou scolaire sont requis-Les comptes personnels ne sont pas pris en charge.

Connectez-vous avec votre compte Microsoft à l’aide de la fenêtre Enregistrement de l’application :

Examinez et autorisez la fenêtre des autorisations :

Remarque: « Consentement au nom de votre organisation » doit être sélectionné.

Les administrateurs généraux peuvent consulter la liste complète des autorisations pour « Integrator » à l’adresse suivante :

https://myapplications.microsoft.com/

https://aad.portal.azure.com/.

 

Points de terminaison du périphérique

Affiche tous les périphériques disponibles associés au profil utilisateur, qui peuvent être renommés, activés ou désactivés selon les besoins :